王远洋法律工作者律师 VIP2026-05-13 10:40

证据是王道​：扎实的证据链是您维权成功的基石。
•​行动要及时​：特别是在服务效果易逝的情况下，尽快通过录音、截图等方式固定证据。法律诉讼有诉讼时效（通常3年），但越早解决越有利。
•​警惕“尾款”陷阱​：在纠纷未解决前，​坚决拒绝支付任何所谓“尾款”​，以免扩大损失或使局面复杂化。

 邓桂霞律师 VIP2026-05-13 10:41

怎么约定的

 周巍健主任团队律师 VIP2026-05-13 11:44

刚才已经回复了

 吴亮律师 VIP2026-05-15 14:17

1. 首先，定金是合同履行的一种担保方式，如果合同中明确约定了定金的处理方式，应按照合同约定来处理。
2. 如果店铺运营未达到预期效果，且合同中对此有相关约定，可以依据合同主张权利。
3. 对于尾款问题，如果合同未明确约定支付尾款的条件，或者条件未成就，对方要求支付尾款缺乏依据。
4. 建议先与对方协商，协商不成可以向市场监管部门投诉，或者通过法律途径解决。

你可先整理定金支付凭证、服务约定、运营效果不佳的证据，与对方协商；协商不成，可向法院起诉，主张解除服务合同，要求退还定金。若对方主张尾款，需举证你存在尾款支付义务，否则你无需支付。

协商解决吧，具体如何约定

你好 我是山东菏泽的朱建宇律师，专注民事纠纷和刑事辩护，可以依法维权， 要求退款， 协商不成， 直接起诉解决， 起诉准备诉状证据，点我头像加我联系我， 帮你起诉立案， 要回你的钱， 依法维权

可先整理定金支付凭证、服务约定、运营效果不佳的证据，与对方协商；协商不成，可向法院起诉，主张解除服务合同，要求退还定金。若对方主张尾款，需举证你存在尾款支付义务，否则你无需支付。