我的朋友是未成年,他私下交易游戏账号被骗,在游戏里充了4000元
收集关键证据
这是所有后续行动的基础,证据越充分,成功追回的希望就越大。你需要帮助朋友完整收集并保存好以下证据
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•沟通记录:与骗子的全部聊天记录(包括QQ、微信或游戏内聊天),内容应能清晰展示整个诈骗过程,例如对方如何诱导你朋友进行交易、付款的承诺以及扫码进入伪造平台的链接等。
•转账凭证:所有支付记录的截图,包含转账时间、金额、收款方信息。这4000元的充值记录是证明损失的关键。
•平台信息:骗子提供的伪造平台链接截图,以及对方进行号码和邮箱换绑的操作记录。
•账号信息:你朋友的游戏账号ID、角色名、服务器以及账号注册时使用的身份证、邮箱等信息,这些能帮助游戏公司快速定位账号。
1. 首先,建议立即报警,未成年人被骗属于诈骗行为,警方会进行调查处理。
2. 其次,保留好所有相关证据,如转账记录、聊天记录、游戏账号信息等,这些是维权的关键。
3. 最后,可以联系游戏平台客服,说明情况,看是否能通过平台的申诉渠道找回账号。
可以要求退款, 协商不成, 直接起诉解决, 起诉准备诉状证据, 点我头像加我联系我, 帮你起诉立案
你朋友可先联系游戏平台客服,提交充值记录、账号注册信息等材料,申请冻结账号并协助找回。同时由监护人持相关证据报警,追究骗子责任。若平台不予配合,可通过诉讼要求平台提供骗子信息或承担相应责任。
你朋友可先联系游戏平台客服,提交充值记录、账号注册信息等材料,申请冻结账号并协助找回。同时由其监护人携带相关证据报警,要求追究骗子责任,追回损失。平台若存在审核疏漏,也可要求其承担相应责任。
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