吴亮律师 VIP2026-01-01 00:42

1. 该交易属于买卖合同纠纷，已支付全款但未按约定履行交货，构成违约。  
2. 维权步骤：保存证据（发票、付款单据、聊天记录、承诺送货时间、口头承诺等），向商家发函要求履约或退款，必要时可向市场监督管理部门投诉。  
3. 如商家拒绝或拖延：可提起民事诉讼，请求确认合同履行、追回货款并承担违约责任，或请求双倍赔偿等救济。  
4. 诉讼要点：明确合同成立、商家已受付款、未按约交货的事实，附证据链。  
5. 同时可寻求仲裁或调解等快速途径，降低时间成本。