我到网上报名了一个电商培训,钱交了,发现老师不能给我实质性帮助,合同发
你好!非常理解您此刻的心情。付费后却发现服务与承诺不符,对方还拒绝退款,这确实令人既愤怒又无助。请放心,您的情况在法律上完全有解决的空间。
以下是对您问题的具体分析和维权步骤建议:
核心问题分析
您的处境可以概括为:支付了培训费用,但对方未能提供符合约定的、有实质价值的服务。这很可能构成了合同违约甚至欺诈。
对方的义务:培训方有义务提供与其宣传和承诺相符的质量的培训服务。如果其提供的服务完全无法达到基本的学习效果(即“不能提供实质性帮助”),属于未能履行合同核心义务。
您的权利:您有权要求其承担违约责任,包括退款。
主要结合交钱时约定确定责任承担
你好,看合同具体约定和履行情况确定
可以要求退款, 协商不成, 直接起诉解决, 起诉准备诉状证据, 点我头像加我联系我, 帮你起诉立案, 依法维权, 要回你的钱
可以直接按照合同的约定来履行的
您好,根据与对方的合同约定,若存在欺诈、重大误解、显失公平等的情况,可以主张合同的撤销或无效;合同无效之后,您可要求返还您应有的款项。并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理。
这是可以起诉解决的
先看合同有无退款约定,若有按约定处理。没约定的,收集老师没实质帮助的证据,与对方协商退款,协商不成可向消协投诉或去法院起诉。