消费权益
在中关村购买镜头收到欺诈
在中关村购买镜头收到欺诈 8月1日在中关村科贸电子城购买一佳能数码单反相机镜头，跟商家说明型号及要求，和商家商量好价格后付款验货。因为期间被商家故意拖延时间，简单的查看后我就把货品拿回家。回家后发现商家给我的是一个已经使用过的旧的镜头，镜头外观有明显的使用过的痕迹，而且外包装盒被做了手脚，包装盒上的条形码（和镜头标号相同）有明显伪造的痕迹。
现在我要求商家退货，但商家以我已取货回家为由，拒不承认以旧充新的事实。我也懒得跟商家纠缠，找电子城投诉也是徒劳无功，315形式大于实际，觉得直接申请民事诉讼。请问这种情况下，对于商家以旧充新如何进行取证？给推荐个律师吧，决定要维权到底。
现在我要求商家退货，但商家以我已取货回家为由，拒不承认以旧充新的事实。我也懒得跟商家纠缠，找电子城投诉也是徒劳无功，315形式大于实际，觉得直接申请民事诉讼。请问这种情况下，对于商家以旧充新如何进行取证？给推荐个律师吧，决定要维权到底。
问题状态：已过期
提问人：aavan（北京－海淀区）
提问时间：2010-08-02 09:50
提问人：aavan（北京－海淀区）
提问时间：2010-08-02 09:50
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