刘海鹰律师 VIP2025-06-02 18:16

根据消费者权益保护法，卖家故意隐瞒商品关键信息构成欺诈。您可以：1)收集聊天记录、商品宣传页面等证据；2)向平台投诉并要求赔偿；3)向消费者协会投诉；4)必要时可向法院起诉要求三倍赔偿。退换货期限不适用于欺诈情形，您的主张有法律依据。建议尽快采取行动，避免证据灭失。

 徐荣康律师 VIP2025-06-02 19:36

可以起诉解决的

 朱建宇律师 VIP2025-06-02 23:44

可以依法维权， 联系我， 详细解答， 教你怎么做

 毕丽荣律师 VIP2025-06-03 07:47

可以直接按照诉讼来要求赔偿的

 吴亮律师 VIP2025-06-03 19:40

卖家欺诈可要求三倍赔偿，不足五百按五百算。先与卖家协商，不成可向平台投诉，还能向消协或市场监管部门反映，也可考虑起诉维权。