您好！我家住30楼，厨房窗户正对另外一家人的厨房。据说对面那家住着一个 您好！我家住30楼，厨房窗户正对另外一家人的厨房。据说对面那家住着一个神经病！从上个月到这个月，那个人已经先后两次在我家厨房玻璃上砸鸡蛋！为这个事情。我已经联系过他的父母，找过物业，联系过警察。但是得到的答案都是没办法解决。就想请问律师，像这种情况，我该如何解决？应该寻求哪方面的帮助？