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七八个月前在淘宝购买了一样产品,当时购买的时候,产品下方的介绍说具有换

七八个月前在淘宝购买了一样产品,当时购买的时候,产品下方的介绍说具有换 七八个月前在淘宝购买了一样产品,当时购买的时候,产品下方的介绍说具有换新服务,保修服务等,说详情咨询客服,但是并没有告知是咨询产品还是这项服务是单独收费的,现在这个产品坏了,我就问他能不能采用换新服务,然后商家态度蛮横就说当时不买,现在知道后悔了,可是当时商家并没有告知我,这项服务是需要单独购买的。现在我是否可以维权?
问题状态:待解决
提问人:ask2412232kR(重庆-荣昌)
提问时间:2024-12-23 12:43
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