李波律师 VIP2024-11-10 18:01

你好，如果是挂羊头卖狗肉的话可以撤销返还的，不要紧张自乱阵脚也不可麻痹大意轻举妄动。

 徐荣康律师 VIP2024-11-10 18:31

这是可以起诉解决的

 党鹏律师 VIP2024-11-10 18:39

协商不成可以向法院起诉维权

 朱建宇律师 VIP2024-11-10 23:14

可以要求退款， 协商不成， 直接起诉解决， 点我头像加我联系我， 帮你处理

 毕丽荣律师 VIP2024-11-11 06:45

可以直接按照诉讼来要求退回的

 牛彩红律师 VIP2024-11-11 10:10

协商不成可起诉维权

 吴丁亚律师 VIP2024-11-11 14:11

您好，根据与对方的合同约定，若存在欺诈、重大误解、显失公平等的情况，可以主张合同的撤销或无效；合同无效之后，您可要求返还您应有的款项。并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理。

这是一种欺诈消费者的行为，您可以采取以下措施来维护自己的权益：
1. 与手机店协商：再次尝试与手机店沟通，要求退还您支付的 2000 元。
2. 向消费者协会投诉：拨打 12315 热线，向消费者协会反映您的遭遇，请求他们协助解决。
3. 向市场监督管理部门举报：手机店的这种欺诈行为可能会受到市场监督管理部门的查处。
4. 考虑法律途径：如果以上途径都无法解决问题，您可以收集相关证据，如购买凭证、沟通记录等，向当地法院提起诉讼，要求手机店退还您的钱款。

在处理过程中，要注意保留所有相关的证据，以支持您的主张。