您好，事情是这样的，我前天在闲鱼平台，下了一个单，游戏单，买的游戏装备 您好，事情是这样的，我前天在闲鱼平台，下了一个单，游戏单，买的游戏装备，相当于代打装备，结果那个人，上了我的号，把我背包里的装备全部拿走了，而且把我拉黑了!但是他在平台上的单子把钱退出给我了，但是我游戏的装备被偷了，所以平台说我投诉不成立，也不给我解决!请问这种情况我应该怎么办?
​  我可以告平台么？毕竟我是在他们平台损失的，他们是有义务跟责任负责的吧？