1月5日，我网购购买吉他，快递员为打电话私自签收且送错地址，我选择拒签 1月5日，我网购购买吉他，快递员为打电话私自签收且送错地址，我选择拒签。卖家表示拒签需要我付邮费。 1月6日，我表示愿意再次接收，但是一直没有收到任何解决结果，傍晚再次询问卖家，卖家说快递员表示已经打过电话并且送到，但是我并未收到电话，去快递点询问也并未收到货物。后卖家又说快递员表示在1月5日晚我已表示要拒签，如果我想也可以再次给我派送。（也就是说一整天啥问题也没解决） 疫情期间，快递辗转多地，且快递员脾气暴躁无法保证我个人安全。我想退款，但是邮费必须是我付吗？