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信用卡分期提前结清,客户经理要求支付5%的违约金

信用卡分期提前结清,客户经理要求支付5%的违约金 2016年9月14日有笔18万的江苏银行信用卡分36期贷款,在2017年1月提前还清,被客户经理告知,提前还款涉及合同违约,要求支付剩余16500元贷款本金5%的违约金,违约金共计8250元,且已经在2017年支付。
近期从短视频了解到,这类分期贷款提前结清,银行要求支付违约金的方式不合理,找了银行,银行解释说“贷款申请合同里面有说明提前还款要求支付5%的违约金”,想来想去就总觉得不合理。打了银保监局的电话,他们反馈信用贷款,不归他们管理,只能交给江苏银行总行处理。
查了很多提前还款信息,很多银行对此类所谓的违约金约3%,江苏银行咋就这么霸道。
经查系统流水,扣取违约金的银行显示的交易描述为“分期提前还款手续费”,这一扣费项刚好为8250元,与违约金的金额刚好一致,客户经理并没有告知有所谓的还款手续费,是否可以通过此途径找银行退款。
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-深圳)
提问时间:2023-06-25 17:34
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