请问淘宝退款不退货是否违法，偶然看到有宣传说可以白拿淘宝卖家货物 请问淘宝退款不退货是否违法，偶然看到有宣传说可以白拿淘宝卖家货物，还可以退款，还有筛选出长时间未上线的卖家店铺，在里面下单，两天未发货就申诉赚取理赔金，以及使用高信用京东账号在其中购买商品，假一赔三，赚取高额理赔，我付费加入其中，但并未进行活动，请问这种下单后，拿到货物后，说其商品是伪造品，然后进行退款不退货的行为是否合法，而且是有聚众性的，发到群里面，一些人一起做这个。