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淘宝退货,运输回去,发现小物件有丢失,货物稍微磨损,卖家拒绝退款

淘宝退货,运输回去,发现小物件有丢失,货物稍微磨损,卖家拒绝退款 淘宝退货,运输回去,发现小物件有丢失,货物稍微磨损,卖家拒绝退款,物流敷衍不愿意赔偿,物流还说调查取证卖家和运输情况,还污蔑我们使用坏了才退货的。卖家一开始也不打算给我们退货的,不愿意退货退款,投诉市场监督管理局,调节不了,卖家就是不愿意退货退款,这种情况,我们消费者该怎么维权。
问题状态:已过期
提问人:微网用户(浙江-台州)
提问时间:2021-06-09 17:23
已有6位律师回答了该问题
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