消费权益
经销商是否要承担赔偿责任?
经销商是否要承担赔偿责任? 律师您好,本人购买了某品牌坐便,购买时经销商赠送了上水管、角阀等附件(这些物品和坐便主体非同一厂家品牌),并负责安装。安装完毕后,坐便并未投入使用,在家中无人情况下,发生了坐便上水管脱落现象,导致漏水浸泡屋内的墙面、家具等物品,同时给楼下造成屋顶、墙皮脱落等损失,损失程度不小。买家找到经销商,经销商男方先是以赠送物品,不包质量为由拒绝赔付。女方答应可以协商赔付,但可支付的金额要比实际损失少很多。
请问,在这种情况下,经销商是否应承担赔付责任?如果应该,承担比例是什么?如果双方达不成协议,应上报什么部门协调解决?
谢谢!!
问题状态:已关闭
提问人:lisale……(河北-廊坊)
提问时间:2013-05-15 10:10