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在淘宝上下单了一个手机1500左右,客服告诉我,最近店铺爆单商品会下架

在淘宝上下单了一个手机1500左右,客服告诉我,最近店铺爆单商品会下架 在淘宝上下单了一个手机1500左右,客服告诉我,最近店铺爆单商品会下架,之后给我发了一条短信,告诉我可以申请退款,收到这条短信的商品还是会发给你,之后我就去淘宝软件上看,发现商品真的下架了,我就问她那条短信是什么意思?他告诉我让我申请退款,告诉我,可以到货付款,我同意了,申请了退,过了几天,我想看一下物流到哪里了?发现店铺消失了,不存在该店铺,今天我收到了消息,说我有一个快递是货到付款,我想那是手机,当时我看了一下,没有多大的问题,就签收了,但过了一会我发现里面的软件都点不开,手机的后壳也有点开胶,现在我想退货,但联系不到卖家
问题状态:已过期
提问人:A.??(山东-临沂)
提问时间:2022-06-11 18:35
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