你好，我想咨询一下，网上买东西（相机），微信聊天的，用的中国银行银联转账的方式付款 你好，我想咨询一下，网上买东西（相机），微信聊天的，用的中国银行银联转账的方式付款，但是但是我不知道对方店铺的名字（可能以个人名义发货，因为发货人采用的保密发货的方式，现在查到的发货地是河北石家庄市长安飞中山东路326号北国先天下购物广场，但是我打过去没有卖相机的）打12315因为没有对方的店铺名也不能投诉，现在我要申请退款但是对方现在就是不退款了，说东西到了你不要你就扔掉吧，反正我不会退款的，爱咋滴咋滴，要不然你去告我呀，我现在有对方的名字，手机号，银联卡号，像我这样情况的能报警解决吗，报警了能立案吗？货款还能追回吗？因为资金已经达到5500元了，因为还在上学，对我来说一也是一笔不小的数目