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您好！我老公在我不知道情的情况下，在拼多多直播间上购买了翡翠原石
您好！我老公在我不知道情的情况下，在拼多多直播间上购买了翡翠原石 您好！我老公在我不知道情的情况下，在拼多多直播间上购买了翡翠原石，4个总价15000左右，第二天就发现被骗，要求退货，客户已开窗为由拒绝退钱。收到货物后就是一些最差的石头，并不像直播说的能做几个玉镯。退款与商家商量无果，平台也不给予处理，我们也没有直播视频，商家完全不怕我们投诉，该如何处理？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（四川－成都）
提问时间：2021-09-18 02:00
提问人：ask202……（四川－成都）
提问时间：2021-09-18 02:00
已有11位律师回答了该问题
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去起诉
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向平台投诉
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可以通过法院诉讼解决。
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您好，可以工商局举报
追问：没有具体的证据，工商局也不得管吧 -
你好，这个涉嫌欺诈套路可以申请撤销返还财产。
追问：撤销，商家拒绝还款 -
收集证据向法院起诉。
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可以直接进行投诉的
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先尽量协商。能协商好的就尽量不要起诉。实在协商不好的。就收集证据向法院起诉。
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可投诉
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如果被骗建议尽快报警。如需要进一步咨询，可与我联系。
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可以按协议约定退货退款。
追问：什么协议约定回答：买卖合同，若没有，争议较大。
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