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律师您好,我在最近一个月在快手平台“旭日0翡翠直播间”购买了四万多元的翡翠原石

律师您好,我在最近一个月在快手平台“旭日0翡翠直播间”购买了四万多元的翡翠原石 律师您好,我在最近一个月在快手平台“旭日0翡翠直播间”购买了四万多元的翡翠原石,等他们寄回后,原石品质与主播介绍的品质相差甚远,感觉被骗,就向快手平台投诉,快手客服收到投诉后说调查处理,然后就没结果了,今天我要求快手客服提供对方的营业执照和具体地址,快手客服拒绝回答,现在我想投诉快手平台,请律师帮助我想想办法。谢谢了。
问题状态:已过期
提问人:追求觉悟(北京-东城区)
提问时间:2020-07-16 19:18
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