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我在闲鱼上购买了一个价值1400元的二手变频器,我视频跟商家安装的
我在闲鱼上购买了一个价值1400元的二手变频器,我视频跟商家安装的 我在闲鱼上购买了一个价值1400元的二手变频器,我视频跟商家安装的,等接完线第一次通电我发现显示板不亮,变频器里面声音异常,我立马关了电,后来在商家一再要求下,并说坏了是他的,让我通电,当我第二次通电,就发生了爆炸,商家让我寄回去,说能修好就寄过来,不能就退钱,当我寄过去了,商家以撕毁保修标签为由拒绝退款,并向平台提供了一系列图片,平台要求我提交存在质量问题证明,我只有他让我寄回去的文字,还有当我发现异常后他还要求我通电,我就录下了微信通话视频,可惜没声音,我上传了这两样给平台,平台以证据不足,要把钱转给商家我该怎么做
问题状态:已过期
提问人:沈涛(广东-深圳)
提问时间:2021-08-15 19:39