您好，我在平台购买了一个游戏账号价值8555元，在第五天被永久封号

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您好，我在平台购买了一个游戏账号价值8555元，在第五天被永久封号您好，我在平台购买了一个游戏账号价值8555元，在第五天被永久封号。我通过查询发现是在我购买账号的前几个月，这个账号涉嫌诈骗导致现在被封号。当时买的时候签的有合同。现在有卖家的联系方式和姓名，还有身份证号。但是电话打不通。我去派出所报警，警察说这是民事纠纷，不归他们管。请问我怎么解决？谢谢！

问题状态：已过期
提问人：应该吧（广东－深圳）
提问时间：2021-07-22 10:06

已有10位律师回答了该问题

罗雨晴律师 VIP2021-07-22 10:10

你好，不靠谱的，都是的，不要相信有需要可以联系我详细咨询。

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朱建宇律师 VIP2021-07-22 10:11

可以报警，报警不受理，可以起诉解决，加我联系我，教你怎么做，给你详细解答，帮你解决问题

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黄斌律师 VIP2021-07-22 10:13

可以起诉退款赔偿

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毕丽荣律师 VIP2021-07-22 15:09

报警，报警不受理，可以起诉解决的

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孟凡兵律师2021-07-22 10:08

合同纠纷，走法律途径解决。。

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易冬生律师2021-07-22 10:27

诉讼解决

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周治强律师2021-07-22 11:00

可以起诉处理

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冯倩雯律师2021-07-22 18:36

协商处理，协商未果，起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。

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陈晓云律师2021-07-22 20:59

平台投诉

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陈明晓律师2021-07-23 10:30

可以起诉

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