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请问在京东购买了退换无忧服务 图片明确表示了配件也在服务内
请问在京东购买了退换无忧服务 图片明确表示了配件也在服务内 请问在京东购买了退换无忧服务 图片明确表示了配件也在服务内 在保内申请配件退换 被告知无法报修换货 这种该如何处理 问客服他们说仅仅只有手机才算主商品才能申请服务 但服务里有明确表示配件也在服务内
问题状态：已过期
提问人：.（广东－深圳）
提问时间：2021-07-27 01:53
提问人：.（广东－深圳）
提问时间：2021-07-27 01:53
已有6位律师回答了该问题
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收集证据，通过法律途径解决
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收集证据，通过法律途径解决
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这是可以诉讼解决的
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可直接诉讼的
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持续投诉，记得保留好服务截图
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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