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今年一月份在淘宝上购买了两个床头柜,过年回家发现出现了严重的质量问题

今年一月份在淘宝上购买了两个床头柜,过年回家发现出现了严重的质量问题 今年一月份在淘宝上购买了两个床头柜,过年回家发现出现了严重的质量问题,表面的漆裂开爆皮了,一直忘了跟卖家协商,现在卖家不愿意退款,也过了售后处理的时间,但是当时购买的时候承诺了三年质保,请问这种情况还可以退款吗?
问题状态:已过期
提问人:20210531b5HC(湖南)
提问时间:2021-05-31 10:00
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