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我是一名销售,在客户报价时,说给客户返现460元现金,实际只能395
我是一名销售,在客户报价时,说给客户返现460元现金,实际只能395 我是一名销售,在客户报价时,说给客户返现460元现金,实际只能395,自己算多了,客户成交了,后面在给客户打返现款时重计算,发现多算了,65元,后给客户道歉说明,要么送个小礼品,就按395返,要么我给客户退款找别人办,但客户就是不接受要求我就按当初的490返。现在客户天天要460元,请问我有义务按490返现给吗?客户如果走程序能胜吗?
问题状态:已过期
提问人:ask202……(江苏-无锡)
提问时间:2021-05-13 17:10