医美私人工作室同意退款,但是不没有解决问题,可以投诉吗
可以投诉
可以投诉的
可以投诉的,可以直接提交证明的
可以投诉。
是这样的,你作为医疗美容的消费者,在消费的过程中,对方应该给你尽到提示说明义务和风险提示义务,否则应当承担过错责任;整形失败的,消费金额适当返还,并对后续治疗、修复费用、误工费、交通费等费用进行适当赔偿;如存在欺诈行为的,应当对你退一赔三,即对你的消费金额四倍返还。
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉