顾客买了东西说退货，但是申请的只是退款，我没有注意就同意退款了，现在怎样可以让她把东西也退回来啊！ 顾客买了东西说退货，但是申请的只是退款，我没有注意就同意退款了，现在怎样可以让她把东西也退回来啊！