顾客下单的商品码数与实物不符，门店已经第一时间同意退款，目前顾客要求三倍赔偿

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顾客下单的商品码数与实物不符，门店已经第一时间同意退款，目前顾客要求三倍赔偿顾客下单的商品码数与实物不符，门店已经第一时间同意退款，目前顾客要求三倍赔偿，请问这属于消费者欺诈吗？顾客要求合理吗？

问题状态：已过期
提问人：ask202……（湖北－武汉）
提问时间：2021-04-11 22:25

已有5位律师回答了该问题

张鹏飞律师 VIP2021-04-12 15:43

协商解决。

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蒋艳超律师 VIP2021-04-12 16:38

协商解决。

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冯倩雯律师2021-04-11 23:10

一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的，按标准计算，没有标准的建议委托律师代为处理。如需要进一步咨询，可与我联系。

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黄美艳律师2021-04-12 09:01

你好！一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的，按标准计算，没有标准的建议委托律师代为处理。

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陈晓云律师2021-04-12 20:13

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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