1月6日在淘宝店铺花68元购买了腾讯视频会员，商家的承诺是1年内每次续费1个月到期后自动续费 1月6日在淘宝店铺花68元购买了腾讯视频会员，商家的承诺是1年内每次续费1个月到期后自动续费，但是2月6日时商家并没有续费，我维权发现店铺已经没有商品了，那个商品也没了，店家跑路，我联系淘宝客服，客服一直以帮我联系商家为由结束服务，第二天给我发短信通知因为我的售后服务已经到期了，没有办法重新开启售后（我想知道的是这个本身就是1个月到期后才能发现是否有问题的商品），客服在明知处理结果是不会给我赔付的时候，每一个客服都让我找证据，什么到期，受骗的证据，应接不暇，还说我提供的证据没办法证明我被骗，（其实其它客服都已经默许我的这件事为事实了，他们总是以之前问我是否需要给我重新开通售后窗口我拒绝了为由，他们问的是）《亲，您的这笔交易时间已经过了维权期，小二也是因为信任您，并想更好地为您解决问题，通过开启售后入口的方式，让我们的商家履行自己的服务承诺，且线上发起售后，商家可以更全面了解您反馈的问题并处理、平台也可以更好的对商家做出监督。因您无法接受，小二也感到非常抱歉，您可尝试联系商家处理呢。》他们之前给我说的是商家不同意也没办法，还想让我同意，如果当时我同意了他们肯定会说我当时同意了的，现在商家不赔他们只是协商，他们也没办法，
我想了解的是，淘宝作为一个平台，他们的商家上架的产品都是经过审核的，为什么这种明显诈骗的商品还能被上架，他的合作伙伴跑路了，是不是该淘宝自己赔给我？但是他们不，一个劲让我自己去跟商家联系，他们都没有联系上商家，让我去联系，我没有电话没有身份信息我怎么联系，这明明就是淘宝的附带责任，是不是该淘宝赔？好累，