我购买了某视频网站会员，承诺会员始终比别人多看四集，现在剧集播出一半

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我购买了某视频网站会员，承诺会员始终比别人多看四集，现在剧集播出一半我购买了某视频网站会员，承诺会员始终比别人多看四集，现在剧集播出一半，网站又突然推出单点付费功能，说升级此功能可看的更多。请问这个行为是否违反既定的会员合约，是否侵犯了我的既有权益？

问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2019-07-30 08:33

已有10位律师回答了该问题

毕丽荣律师 VIP2019-07-30 08:39

可以收集证据诉讼的

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常路律师2019-07-30 08:36

您好，具体根据合同约定

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顾倩团队律师2019-07-30 08:38

据您所述，需根据您双方相关承诺及实际情况综合判断，如对方行为侵犯了您的合法权益的，一般可向消协投诉举报，必要时可诉讼解决该问题

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苏荣杰律师2019-07-30 08:41

您好，建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决

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冯磊律师2019-07-30 08:58

您好，具体根据合同约定

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陈晓云律师2019-07-30 09:04

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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徐卫东律师2019-07-30 09:17

你好，需要按照合同约定搜集证据起诉

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宋超律师2019-07-30 09:52

你好，一般需要按照合同约定办理。

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刘祖虎律师2019-07-30 09:54

可向消协投诉举报

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赵江涛律师2019-07-30 10:16

你好！需要结合具体的案情等相关证据来分析，可以委托律师帮助代理

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