刘中良律师 VIP2020-12-23 11:15

这个是有风险的呢，先收集信息吧

 年遇春律师 VIP2020-12-23 11:18

按合同约定履行或者处理。

 柴建民律师 VIP2020-12-23 12:35

按合同约定履行或者处理。

 何江律师 VIP2020-12-26 20:13

有风险。

您好，您的情况是可以追究对方的违约责任的，建议您将手中的聊天记录等都收集下来，可以直接起诉。不过诉讼需要对方的身份信息，您的情况可能会有点麻烦。您方便的话可以将您的详细请况通过免费电话告诉我，我可以帮助分析一下案情，帮助您收集证据，必要的时候可以帮助您提起诉讼。随时欢迎您的来电！！！

有点难处理，因为起诉也不知道对方确切是谁

可以起诉维权

协商不好可以通过人民法院诉讼处理。

按照合同约定处理

向法院起诉

您好，请问您知道厂家的名称和地址吗，如果知道的话，建议您及时搜集证据起诉维权，具体证据和维权相关问题您可以来咨询，我们的电话咨询是免费的，希望可以帮到您。

这个是有风险的呢，先收集信息吧
建议。