消费权益
咨询英孚教育退款难问题
咨询英孚教育退款难问题 本人于2020年6月23日在天津南开区英孚英语机构咨询,被销售忽悠交了27999的学费,且明明告知是分期付款,后面发现是消费贷款,逾期要影响个人征信!当时报名因为我是英语零基础,平时只有周末两天时间可以参与学习,所以还是会担心与销售口中说的学习效果不一致,但是销售报名时一直告诉我后面学习不满意可以退款,且学习完一单元就能在周末两天的时间内预约自己想要上的课程,故打消了我的顾虑,且交完钱后也并未给我本人正式合同,2020年6月29日给的我电子版本的合同,并且销售继续和我说我们是大公司学校也不会搬走,不用担心退款的事情,并未告知我有14天的课程体验期,本人,于2020年6月29日开始学习,发现教学质量与当初承诺的完全不符,于12月7日要求退款。英孚中心以超过14天为由拒绝从退款。
问题状态:已过期
提问人:176948……(天津)
提问时间:2020-12-22 14:03