网上买电饭煲40日内出现2次质量问题,要求商家换货或退货退款退运费,但商家收货后16天无回音
你可以向消协求助。
可以按照法律规定来处理的
要求商家换货或退货退款退运费
可以提出的
向消协或市场监管部门投诉。