您好，上个月的时候我在闪创教育报了名，然后后来我就是无心的点进去了他的课程 您好，上个月的时候我在闪创教育报了名，然后后来我就是无心的点进去了他的课程，一共一共就听了一分钟，然后我早就打算不想上课了 就要求他退费 然后那个工作人员就跟我说，下个月月初就是这个月月初给我走程序退款，退全款，现在，另外的工作人员说那个人离职了，当时说的退我全款的话不代表公司，然后现在要扣我八百 合理吗，办理时并没有签订合同，没有给我提合同