调解谈判
买家不讲理,索要商品,误会产生差评,卖家支付100元给她改差评
买家不讲理,索要商品,误会产生差评,卖家支付100元给她改差评 我是淘宝的卖家,我们家主要经营文具。一买家在买东西的时候故意刁难,索要商品。与客服之间产生了意思分歧,说卖家不讲信用,故意差评,打电话很蛮横。我当时就哭了,我相公不想看见我那么难过,也不想我们家的店铺有信誉问题,就答应给她100快亲啊改差评。我真的很不感性因为是正品经营的,包装发货都检查了又检查,只要家里有能赠送的好的赠品都赠送给了买家,我们这么做得到了百分百的好评,也不希望她影响了我们的生意。但是我很不甘心,她也是大连市内的,索要的东西我们都送给她了还是不满意,快递第二天就到了,还是给了我们差评。
问题状态:已关闭
提问人:于小愚(辽宁-大连)
提问时间:2013-04-15 13:21