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7月份在杭州市广汽丰田元通城北店购买的CHR车型,至今都是本人在使用,没有任何事故和车辆损失
7月份在杭州市广汽丰田元通城北店购买的CHR车型,至今都是本人在使用,没有任何事故和车辆损失 7月份在杭州市广汽丰田元通城北店购买的CHR车型,至今都是本人在使用,没有任何事故和车辆损失。10月3日车子去广汽丰田富阳广成高桥店进行新车第一次首检,10月4日下载官方APP丰云行后发现自己的车出现两次异常维修记录。分别是
1.广汽丰田元通城北店8月21日钣金喷漆¥8508维修详情:前部事故;
2.广汽丰田元通城北店8月22日5000km保养¥0
发现这些异常记录后首先我作为消费者:
第一点就是怀疑自己是否买到了事故车
第二点这个车是否存在安全隐患
第三点就这些疑问我肯定要去广汽丰田元通城北店问责
并于10月8日从桐庐出发前往广汽丰田元通城北店了解情况
广汽丰田元通城北店10月10日电话通知我处理结果:维修记录已删除,原因是系统出错了,把另一辆出事故的车辆车架号填写成我车辆的车架号,把记录删掉就好了。
至此我表示不接受这样的处理办法和结果!
问题状态:已过期
提问人:ask202……(浙江-杭州)
提问时间:2020-10-12 09:13