开发商通知让9月20号前去办理退房，结果去了又说房管局撤销备案和政务大厅撤销预告，时间要一个多月，才 从2019年买了房到了现在，售楼部一直不积极派人和我协商贷款类事情，每次都是我去问他们，我问支付宝流水可不可以作为流水来贷款，他们都支支吾吾说不清，从19年问的，到了2020年8月份才知道不行。这就不说了，中途换了个销售，每天连人都找不到，给我说做流水，流水最少三个月，也没说怎么做，我就把支付宝的钱提现到银行卡，我以为这样就行，结果到了时间又不行，他们说得工资进账。然后做流水，刚做没几天他们又说开发商让没有做好贷款的去办理退房申请，结果去了他们说周六周日不办，等周一才行，到了周一又说要撤销各种备案准备资料得一个多月才可以填退房申请。从19年交了钱，就根本没人联系我去办理贷款，去哪里办理，中途我联系了很多次他们，他们都是说不急，年后再说。现在他们提出退房说是我的责任，我从头配合到脚，说因为我的不配合导致不贷款，我说我认了吧，结果现在又是让我等一个月才能填一个申请，我觉得这就是一个套儿，我想知道在这其中我有没有被侵犯权益