其他
中国移动诱导在2020-7-22号发500元套餐消费券诱导我开通合约套餐
中国移动诱导在2020-7-22号发500元套餐消费券诱导我开通合约套餐 中国移动诱导在2020-7-22号发500元套餐消费券诱导我开通合约套餐，开通之后，消费券还在，我打客服退订，客服说之前套餐已下线，我只好申请退订，客服承诺48小时响应，三天了都没能回复！下线套餐不应该短信通知客户吗？现在是，不回复，不处理！！我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：20200725ewK2（北京）
提问时间：2020-07-25 07:53
提问人：20200725ewK2（北京）
提问时间：2020-07-25 07:53
已有7位律师回答了该问题
-
可直接按照诉讼来解决问题的
-
向客服投诉。
-
可直接按照诉讼来解决问题
-
投诉，
-
你好！需要结合具体的案情等相关证据来核算,可以委托律师帮助代理维权 ，请与我联系代理事宜。
-
你好，可以工信部投诉
-
如被侵权可直接起诉维权。
咨询专业律师
相关咨询
- 碰到中国移动利用套餐陷阱欺骗消费者 1个回复
- 移动免费手机，我问她会不会开通别的套餐和保底消费，她说没有 0个回复
- 买移动合约机，保底消费套餐降不下来，请问违约要交多少钱 0个回复
- 你好，移动入网送手机给我开通了128套餐2年保底消费，我没有签合同 1个回复
- 咨询：中国移动欺骗消费者如何讨回公道？ 3个回复
- 我的中国移动158套餐包含一项业务移动未告知，近两年后本月我主动咨询得知此业务包含在套餐内 2个回复
- 我手机号是中国移动的，四月份实际消费了73.22元，而移动公司只给我开了33 2个回复
- 移动公司在我不知情的情况下开通了副卡和优惠套餐，副卡人我并不认识 2个回复
