您好！我家是顺丰快递的快递服务点。上周日7月19日，有一个货到付款的快递 您好！我家是顺丰快递的快递服务点。上周日7月19日，有一个货到付款的快递，由于我没有看清快递盒上的应付钱款，少说了455元，所以少收了455元现金。第二天我发现了这一情况，打电话给她，希望她能把剩余的钱款补上，她不认账，要我提供证据。于是我在微信上把视频发给了她她还是不承认。前天我打了几个电话，她都不接。昨天晚上6点左右，我去了她家与她协商，希望她能够把剩余的钱补上，她说今天过来我家协商，但是她今天没有来，并在微信上说我昨天去她家的行为属于扰民行为。如果走法律渠道，请问您这种情况应该怎么解决！谢谢！