租房时房东允诺处理热水问题，但是一直没有解决。现在忽然说无法解决 租房时房东允诺处理热水问题，但是一直没有解决。现在忽然说无法解决，而且现在才知道租给我们房子的是二房东，大房东并不知道她把房子转租给我们。