在营业厅参加了他们的投票活动后有个抽奖，抽到电脑，工作人员说拿走电脑要一些条件 在营业厅参加了他们的投票活动后有个抽奖，抽到电脑，工作人员说拿走电脑要一些条件，须要用当前办理的电话卡要使用一年然后再提供4800元，然后这4800先返300元话费在卡里，剩下的4500满一年在返而且会以天猫，淘宝，京东等红包的方式返还，也有一个分合同，但是合同只有店里盖的章并没有工作人员或者店长的签名，第二天我反悔了说要退回所有钱，东西都也都归还，经过协商店里说一个季度返500，第四个季度把剩余的钱全部返还，但只是他们口头承偌，到目前只返了一个季度的钱是通过微信转账返的，到7月9日是第二个季度返钱，但是他们并没有返给我，我联系他们根本不理，因为工作也比较忙没时间去找，我想问能把钱全部退回么？