员工无提醒，客人在店摔倒，谁负责?？ 我是一家眼镜店的员工，2013年4月5日，帮一个68岁的阿姨验老花，从二楼下来，一楼中间的地方，到门口的店面，有一级台阶，平时都会提醒和人小心台阶，今次一时无讲，阿姨摔倒下去，右手先着地，到医院看手，照X光片，不知我责任大不大？是不是我负全全部责任？地面有提示小心台阶的字样。正面有，反面无。