我今天在一家手机店，看平板，店员告诉我手机号满2星，10年内消费话费4800 可以免费领一台平板 我今天在一家手机店，看平板，店员告诉我手机号满2星，10年内消费话费4800 可以免费领一台平板，弄了半天告诉我要冻结我信用卡里的4800，我说太麻烦了，不要了给我取消，他们店长说取消不了，除非我买一台平板，不然4800 还是要一年内给我扣掉，我说不管怎样要给我取消，他说不行，我想着反正都要买，我自己买就好了，我要128g内存的，店员说那个就是128g我拿回来看是32g 发票上也没写多少个g 我拿回去问他们，他们说可以扩展到128g  我说一开始为什么不说清楚，然后半天没人理我，我说要退了之后，店长才理我，直接问我我买衣服能退吗？我说能，他叫我去买看看，我问他我要买一件衣服退给他看吗？他一句道歉没有，我说我们协商不了我报警，他叫我不要影响他生意，我报警过来他卖得比官网贵好多，警察叔叔叫我报工商消费，店长看我好欺负，一句道歉没有，还叫我不要报，没用的，我还是报了，。他们这样是是欺骗消费者吗？那边会怎么处理？