年遇春律师 VIP2020-06-09 19:04

可以协商投诉或者起诉。

 毕丽荣律师 VIP2020-06-09 22:54

可以直接按照主管部门的规定来处理的

你好，请问当时是否明确告知你是只送全部的底片还是送部分照片的底片呢？你在付款的时候，也没告诉你支付的是什么套餐吗？你是否询问过呢？现在影楼的做法不是很合理，侵犯了你的知情权，而且对方没有履行如实告知真实情况的义务，是不合法的。你现在是可以要求他把照片给你的。请问你当时是否有和他沟通交流的聊天记录呢？建议你保存好相关证据，先协商解决，协商不成，可以投诉处理，你现在的表述不是很合理，建议你在方便时跟我打个电话，我可以结合更多的细节给你较为明确的答复。来电咨询是免费的。

你好，这个问题已经解答过了。

可以。

如果签订了合同，一般按合同执行，也可协商处理。

您好，请问是否有什么证据证明当初影楼承诺全部赠送底片？对方没有履行告知义务，是不合法的，您可以要求全部给您，先和对方协商一下，协商不成去消费者权益保护部门投诉。如果关于细节隐私不便透露，麻烦您点击我的头像与我联系，我会为您解决问题！

您好，因为您这边没有签署书面合同并且也没有文字信息证据表明影楼答应把全部底片给你，建议你还是和对方协商处理，协商不成可以去起诉，但是需要提供相应的证据，如您还有其它疑问，详情您可以来电咨询。

你好，他存在以下几个违法行为：1.合同没有给你。没有让你了解清楚合同内容就默认你同意了合同。2.没有按照面谈的时候约定的为你服务。综上，你可以告他违约，但是我们具体还需要了解更多的案情细节。
你可以来电告诉我们详细情况，我们会根据您给出的具体情况给出最好的解决方案，帮您争取到您应得的合法权益，来电是免费的。

您好，有这个可能的，短信也可以作为重要依据的，您可以发一下你们之间交流的记录和这条短信给我看看，我会分析其中能否找到有利的证据，您可以再描述一下细节，我会根据您的描述找出可利用的线索，点击我的头像可以获取联系方式，直接联系更加高效，我会用专业的法律知识，尽全力为您争取得到所有的照片!

如果签订了合同，一般按合同执行，也可协商处理。