在影楼拍照时，面谈的时候对方说底片可以全送 ，就是没有摆台没有相册 在影楼拍照时，面谈的时候对方说底片可以全送 ，就是没有摆台没有相册。然后当晚我付全款，影楼未和我签订合同，只是发短信告诉我预约拍照成功。然后今天选照片的时候对方说只能让我带走18张照片，他当时和我面谈的时候说的是全部给我，没有说只给我18张照片。包括付款后他也没有合同给我，没有用文字形式告诉我这个拍照套餐里面包含的内容，也没用文字的形式明确告诉我只能带走18张照片，我现在要他把照片全部给我，要么就全额退款，这样是合理的吗？