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我在淘宝上买了一个价值3300多的华为手机,然后到货以后我发现和我预期的不符

我在淘宝上买了一个价值3300多的华为手机,然后到货以后我发现和我预期的不符 我在淘宝上买了一个价值3300多的华为手机,然后到货以后我发现和我预期的不符,我选择七天无理由退货,我寄快递的气候手机是好的,我没有购买保价赔偿,然后圆通快递知道是手机也没有验货,等快递退回商家那边,商家验收的时候说手机有划痕,拒收,然后给我退了回来,然后今天我打电话给快递公司要求赔偿,快递公司那边通知了我寄快递那个分公司,然后我寄快递的那个站点给我打电话说他们从我拿进来就没拆开过,还把监控视频发给了我,是不是快递运输途中造成的,请问我是不是能要求赔偿。
问题状态:已过期
提问人:点点(北京-东城区)
提问时间:2020-06-03 22:46
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