外贸公司找工厂订货，工厂以无钱进原料为由借款（个人账户）并微信上说有问题不会强制要求发货，承诺退款 外贸公司找工厂订货，工厂以无钱进原料为由借款（个人账户）并微信上说有问题不会强制要求发货，承诺退款。结果货做出来，很多质量不合格。且不齐，导致无法发走。工厂说不发货了，给退款。结果一拖再拖（都有微信记录），最后直接耍无赖。说是我们验货太严，不发货就不给退款。货质量不合格且错过了交货期，我们没法给发货。双方僵持，请问我们该怎么办？ 谢谢！