在淘宝买了一双鞋，领了优惠券和红包付款378元，买了之后申请更改过地址 在淘宝买了一双鞋，领了优惠券和红包付款378元，买了之后申请更改过地址，后面因为各种原因想退款，卖家说会拦截，拦截成功就退，拦截失败让我拒签，之后我看到物流也一直都是朝我这边来的，就想着不退了，卖家让我取消退款我也取消了，他们说试着取消拦截，如果拦截成功给我补发，我的意思是补发太费时间，所以就说那拦截成功我就不要了，拦截失败还是给我送我就要。后面他们跟我讲拦截成功了，包裹退回去了，就给我退款了。第二天我快递就给我打电话说给我送过去，问我还要吗，我想着都到了就要呗，后面给商家退款就行，就让酒店前台签收了。联系卖家一开始没有回复，他们找快递麻烦，快递三天两头给我打电话，给了我一个支付宝账号，我就想退钱还是要退给商家比较保险，就问卖家要怎么办，他们让我给他们退419，但是我鞋只买了378，他们退款也只是退了378，他们说我用了个红包，但是那个红包他们退款后我也不知道去哪里，买东西也没有出现那个红包，那个红包好像是他们店里的，现在让我退419是想要我买那个红包吗？