消费权益
淘宝在活动日叠加优惠以非常低廉的价格买到的产品,店家以价格异常为由,要求我主动申请退款。 是否可以拒
淘宝在活动日叠加优惠以非常低廉的价格买到的产品,店家以价格异常为由,要求我主动申请退款。 是否可以拒 在淘宝平台。3月5日活动日凌晨熬夜,叠加淘宝平台的优惠,加上店铺产品的优惠券,以非常低廉的价格买到某家店的产品,两条男士夏天在家穿的那种短裤加一条长裤,一共23块多。随后店家在旺旺平台留言,以价格异常为由,要求我主动申请退款(给了我一个微信二维码的图片让我加的意思。我等了几天发现产品不是说因为疫情没货,是有货,我买的产品仍在售卖的情况下,店家也不发货,我并未添加店家的微信,哪里购买的就哪个平台解决问题,然后我询问店家是什么意思?店家说让我别投诉,申请退款,我回复他我没有投诉。然后店家又说那投诉完了您就申请退款吧,我问他们有货也不给发货是吗?他们说会有专员联系,也没有人联系我。【我基于解决问题和他们客服联系,他们客服前言不搭后语,一脸无所谓的样子,就是死活不发货,导致我现在的诉求就是要他履行发货!】 ),对于他们这个要求我申请退款的,是否可以拒绝? 是否属于可撤销的合同(显示公平?等价有偿?)? 总不能他们以后随随便便是一家店买东西,我们熬夜,他们睡觉,觉得价格不合适 亏本了 就以价格异常让我们申请退款吧?
问题状态:已解决
提问人:ask202……(北京)
提问时间:2020-03-18 15:04