我是在编人员，花了2980元在河南郑州*教育机构报名了健康管理师考试 我是在编人员，花了2980元在河南郑州*教育机构报名了健康管理师考试，他们工作人员从始至终都说考上了可以享受国家补贴，但是都没有告知全日制学生跟在编人员享受不了补贴，后面听同事说深圳发文说在编人员享受不了补贴，我向该机构工作人员确认，对方始终告诉我可以享受国家补贴，我就跟他说让对方帮我确定，如果能享受我就考试，如果不能享受就退款，对方答应，对方快2个月都没有给出任何证明广东省在编人员可以享受补贴的证明，所以合同我就没有签，现在我查到文件证明在编人员确实不能享受健康管理师的补贴发给机构工作人员后，他让我找售后退款，联系售后，对方说可以不考试了，但是一分钱都没得退还，我该怎么办呢？