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你的问题：你好，刚买的电脑，第二天出现了蓝屏，商家说我没关机导致的
你的问题：你好，刚买的电脑，第二天出现了蓝屏，商家说我没关机导致的 你的问题：你好，刚买的电脑，第二天出现了蓝屏，商家说我没关机导致的，昨天又导致了自动关机，并开不了机，有视频为证，现在商家说是因为我乱按键导致的，不给予退换，商品购买还没有一个星期，我应该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（江苏－南京）
提问时间：2020-03-15 12:47
提问人：ask202……（江苏－南京）
提问时间：2020-03-15 12:47
已有4位律师回答了该问题
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可以协商解决的
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可以按照协议来履行的
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向工商或消费者协会投诉
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如被侵权可直接起诉维权。
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